Canary Technologies

Canary Technologies offre una piattaforma cloud dedicata alla digitalizzazione integrale del percorso dell'ospite in hotel. La soluzione si distingue nel mercato globale come vincitrice degli HotelTechAwards 2026 nella categoria dedicata alla migliore esperienza degli ospiti.

Il sistema permette di gestire ogni fase del soggiorno, dal check-in mobile e tramite chioschi self-service fino allo smart checkout automatizzato. Queste funzionalità riducono i tempi di attesa alla reception e automatizzano le procedure amministrative ripetitive.

La tecnologia sfrutta l' intelligenza artificiale con AI Voice per supportare le attività di concierge e gestione delle chiamate. Gli albergatori possono incrementare il fatturato grazie agli upsell dinamici proposti sia prima dell'arrivo che durante la permanenza in struttura.

Le comunicazioni avvengono tramite un sistema di messaggistica multicanale che facilita il dialogo diretto con l'utente. La piattaforma include anche uno strumento di digital tipping per permettere agli ospiti di lasciare mance elettroniche al personale in modo semplice.

Canary si integra con i principali PMS presenti sul mercato, garantendo una sincronizzazione costante dei dati operativi. Questa interoperabilità è fondamentale per migliorare l'efficienza dei flussi di lavoro interni.

La soluzione si rivolge a hotel di ogni dimensione che puntano a trasformare l'esperienza digitale dei propri clienti. L'adozione della tecnologia genera un ROI medio del 200% nel corso del primo anno di utilizzo.

La presenza di sito e supporto tecnico in lingua italiana assicura una gestione ottimale per le strutture ricettive del nostro Paese.