Preferred Partner
Hospitality CRM
Weforguest
Suite CRM per hotel potenziata dall'AI, completamente personalizzabile
4.6(90)Clienti diretti10-2000 rooms
piccolemediegrandiE-invoicing
Su richiestaLearn more
Area: Core operations
Hotel CRM platforms
A hospitality CRM collects and activates guest data: profiles, pre and post-stay communication, automations, reviews and repeat direct bookings.
Method, sources and updates
Scores out of 5 and review counts are values recorded in the catalogue, with their stated source where available. They are not an average calculated by HospitalityTech or our expert assessment out of 10. Different sources may use different samples and criteria: these values do not form a like-for-like ranking.
Selections, including Best PMS, include solutions listed in the category: they are not a comparative test of the entire market. Display order prioritises featured profiles, then catalogue tier and, within these groups, the recorded rating. Suggested comparisons use the first four profiles in this list. Check suitability against property size, features, integrations, support and budget.
Catalogue rating update date: not documented. No verifiable capture date is available for these values, which may differ from the source's current scores. Editing this page does not mean the rating has been updated.
Verified means a claimed or verified profile, not certification of its score. Preferred Partner indicates a commission relationship; Partner a subscription. These relationships are separate from assessments, and catalogue tier affects display order.
- Weforguest: 4.6/5
- Stated source: Direct customers
- Event Temple: 4.8/5
- Stated source: HotelTechReport
- ReviewPro: 4.6/5
- Stated source: HotelTechReport
- Customer Alliance: 4.5/5
- Stated source: HotelTechReport
- Bookboost: 4.5/5
- Stated source: HotelTechReport
- Revinate: 4.4/5
- Stated source: HotelTechReport
Event Temple
Hospitality CRM
Listed
Event Temple è una piattaforma cloud specializzata nella gestione delle vendite e del catering per il segmento MICE. Il software nasce per supportare hotel congressuali, resort e location che organizzano regolarmente gruppi, matrimoni ed eventi aziendali.
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ReviewPro
Hospitality CRM
Listed
ReviewPro è la piattaforma di guest intelligence sviluppata dal gruppo Shiji e adottata da oltre 60.000 hotel nel mondo. La soluzione aggrega le recensioni provenienti da oltre 175 fonti online, OTA e canali social, normalizzando i dati in un Global Review Index proprietario che permette di benchmarkare la reputazione dell'hotel rispetto a competitor e mercato.
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Customer Alliance
Hospitality CRM
Listed
Customer Alliance offre una piattaforma europea dedicata alla gestione della reputazione online e alla raccolta di feedback per il settore ricettivo. La soluzione permette agli hotel di ogni dimensione di automatizzare l’invio di survey post-stay personalizzate e disponibili in modalità multi-lingua.
Claim this listingBookboost
Hospitality CRM
Listed
Bookboost unisce CDP, CRM e inbox multicanale: WhatsApp, email, SMS e chat del sito confluiscono in un unico profilo ospite, alimentato dai dati del PMS.
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Revinate
Hospitality CRM
Listed
Revinate è una piattaforma CRM specializzata nel settore dell'ospitalità che permette di unificare i profili degli ospiti per ottimizzare la gestione dei dati. Questa soluzione si rivolge principalmente a hotel con oltre 30 camere che desiderano incrementare la fidelizzazione e le prenotazioni dirette riducendo la dipendenza dalle OTA.
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