Oaky

Oaky opera come piattaforma di upselling automatizzata per hotel di categoria tra le 3 e le 5 stelle. Il software gestisce l’invio di offerte personalizzate durante le fasi di pre-arrivo e in-stay per incrementare il RevPAR e l’ADR in modo scalabile.

Gli albergatori configurano un catalogo di servizi extra che include upgrade di camera, esperienze gastronomiche e opzioni di late check-out. Il sistema segmenta gli ospiti in modo avanzato per proporre pacchetti pertinenti tramite email e dispositivi mobili.

La tecnologia abilita l’esecuzione di A/B test sulle promozioni per ottimizzare i tassi di conversione in base ai dati reali. Questa automazione riduce il carico di lavoro manuale alla reception e genera un aumento medio dell’incasso ancillare tra i 5 e i 15 euro per camera a notte.

La soluzione si distingue per la natura iper- personalizzata della comunicazione e per l'efficacia nel massimizzare i ricavi accessori senza interventi operativi pesanti. Il modulo di reportistica integrato permette di monitorare costantemente le entrate extra derivanti dalle vendite supplementari.

Il software risulta particolarmente adatto per il mercato italiano grazie alle integrazioni native con i principali PMS utilizzati dalle strutture ricettive nazionali. Il processo di setup completo richiede solitamente tra le 2 e le 3 settimane.

La piattaforma detiene il riconoscimento di miglior strumento di upselling su HotelTechReport grazie alle sue prestazioni misurabili. Adottare Oaky consente di modernizzare l'approccio alla vendita ancillare garantendo un ritorno economico immediato attraverso flussi di lavoro digitali pronti all'uso.