Duve vs Hotea

Head-to-head comparison of two solutions in the Guest Technology category. Same criteria, same data, no sponsorship.

	Duve Guest experience platform per check-in online, upsell e digital concierge	Hotea Assistente AI multicanale per hotel che risponde, guida e vende in 130+ lingue
Rating	4.7(280)	4.8(50)
Pricing	a partire da €5/mese	a partire da €7/mese
Property size	5–500	5–500
Italian e-invoicing	No	Yes
Features	Online check-in con verifica ID e firma digitale Web app guest brandizzata (no download) Upsell pre-arrivo e in-stay automatizzato Smart messaging WhatsApp e email Pagamenti integrati e cauzioni Digital concierge multilingua	Assistente AI in 130+ lingue, <2s di risposta Generazione preventivi e accompagnamento al pagamento Gestione richieste in-stay e consigli locali Upselling automatico camera, late check-out ed esperienze Handover umano su inbox unificata multi-utente QR code in camera con continuità su WhatsApp Integrazione PMS bidirezionale inclusa
Integrations	Mews, Apaleo, Cloudbeds, Guesty, Hostaway, SiteMinder, Stripe, Adyen	Slope, 5stelle, Scidoo, Mews, RoomCloud, Immobinet, Magellano, WhatsApp, Booking.com, Airbnb, Gmail
Languages	Italiano, Inglese, Spagnolo, Francese, Tedesco, Ebraico, 20+ lingue	Italiano, Inglese, Spagnolo, Francese, Tedesco, Cinese, Arabo, 130+ lingue AI
Support	chat, email, ticket	email, chat, telefono
Best for	Hotel boutique, gruppi e gestori multi-property che vogliono un'esperienza ospite contactless	Hotel, gruppi alberghieri, property manager e ostelli italiani che vogliono un assistente AI dedicato per comunicazioni multicanale e ricavi ancillari