Vikey

Vikey è la piattaforma italiana di self check-in e smart access leader nel mercato dell'ospitalità nazionale, con sede operativa a Roma in Via Marsala 29H e oltre 30 dipendenti. Nel 2024 Zucchetti ha acquisito la maggioranza dell'azienda, rilevando le quote di CDP Venture Capital e Zest, integrando Vikey nella propria offerta hospitality.

La soluzione automatizza l'intero processo di arrivo dell'ospite, dalla raccolta dei documenti via web alla generazione di codici di accesso univoci per serrature smart, eliminando la necessità di reception presidiata 24 ore. Vikey gestisce nativamente l'invio dei dati ad Alloggiati Web della Polizia di Stato, il calcolo automatico della tassa di soggiorno comunale e la generazione dei report ISTAT, risolvendo gli adempimenti burocratici più onerosi per gli host italiani.

La piattaforma si integra con serrature smart Nuki, Salto, Igloohome e con i principali PMS e channel manager del mercato. L'ospite riceve via email e WhatsApp istruzioni di arrivo personalizzate, codici di accesso, mappa e guida digitale della struttura.

Vikey include anche un modulo di pagamento online per caparre, saldi e tassa di soggiorno, con integrazione Stripe. Il prodotto è particolarmente forte tra property manager di affitti brevi e hotel diffusi.

Il supporto telefonico è al +39 06 404 111 28, con presenza anche in Spagna, Francia e Regno Unito.